软件产品和其他商品有很多不一样的地方，看不见、摸不着，使用了才知道，而其中的售后服务是尤为重要，如果得不到相应的售后服务，购买回来的软件是很难维持正常使用的，软件厂商或者软件代理商，都需要一定的费用来维持售后，如果企业将软件价格逼至对方底价，即使对方愿意销售，也不要高兴太早，因为后期的售后是后对方所主导的，如果软件销售方提供很差的售后服务，那你也是没办法，所以把价格杀得太低，不见得是一件好事，毕竟任何公司都需要利润来维持，当然，如果你打算购买后，无需任何售后支持的话，可以压得越低越好。
一般软件的免费售后服务期是一年，因此，为了避免黑心商家， 好预先将服务期后的售后服务费用谈好，并附加在合同上。之前我们碰到过一个客户给我们描述，他们当时购买软件价格还是比较高，结果过了售后范围后，软件出了一次问题，没法使用，让商家服务，结果被高价宰了一回。另外，考虑到以后升级增加站点，也需问清楚增加站点的价格，否则也可能会在增加站点时吃亏。
如果因为A软件价格高，而转向购买B软件，那么首先得考虑清楚，B软件是否也能满足企业的需求，如果不能满足，那么再低的价格也没用。在价格相差不是很大的时候，选择综合性更好的软件。因为软件没法直接用价格来衡量和比较的。
和其他很多商品一样，软件产品也是有谈价的空间的，价格越高的产品，价格空间余地越大。因此，购买产品前都需咨询对方价格让步空间有多大。当然，有些产品和服务，特别是一些价格相对比较低的产品，价格空间就不是很大了，能少则少，不少也算是合理的。
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