CRM客户管理软件发展的动力|郑州CRM服务中心|河南CRM培训中心|郑州任我行CRM服务商

任我行软件首席运营官曾说过，未来10年的发展，市场的变化将会超过过去50年的变化。因为互联网的存在，市场的发展更加具有不确定性。今日企业还在盈利，恐怕明日可能会变为乌有。李总认为数字技术的引用能够大大降低企业面临的这种风险，其中就包括CRM、ERP、OA、SCM、PSM等系统。

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告诉商业化时代讲究的是一个“快”，如果不能抢在竞争对手前面做出政策并采取行动，剩下的只能是残羹冷炙。长期进行CRM系统研发工作的李总认为企业中很多问题都可以借助信息化管理，信息化的缺乏是企业管理层缺少前瞻性和迅速反映的 大原因。

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在未来，成功的企业就会使用数字工具重新创建其工作方式。因为借助数字可视化，企业能够直面自己的客户情况，直观的了解当下的竞争格局，并能够针对性的采取是擦和那个战略和有效的采取措施，能够在市场发生变化的时候迅速的做出反应。走向数字化将是项目型管理的前沿。

客户是企业生存的根本，企业的一切管理战略都应该围绕市场，即围绕客户。那么我们如果才能掌握客户的第一首资料，并能直观的进行筛选、分类、管理、维护？我们如何了解客户实时的流失情况、增加情况、销售情况、客情关系？很显然信息化管理能够帮助我们做到这些，而在具体的表现形式上就是CRM客户关系管理软件。

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